「価値創造の思考法」を読みました。ＦＢの古屋さんの推薦です。この十年、私が悩んできたこと、あるいは業界が悩み続けていることへの解決の糸口を示してます。自らのサービスの価値を理解（発掘）して、価値を生み出す絆と利益の複雑系を理解すれば、現状…